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  • 為讓你盡享輕鬆的購物體驗,每次購物滿$600或以上,就即享免費送貨服務(果籃及大閘蟹另計);

  • 若購物未滿$600,需附加港幣$250送貨費,我們亦會為你送到府上;

  • 免費送貨只限香港島、九龍及新界之指定區域;

  • 若送貨地址並無升降機直達,最高送運層數為3樓 (由地下開始計算,每層樓梯之間台階不多於15級),每層樓將收取港幣$30附加上樓費;

  • 部分地區、偏遠及離島地區須另收服務費或未能提供送貨服務 (詳情可參閱「偏遠地區送貨附加費」細則);

  • 如需更改送貨日期,必須於2個工作天前提早更改。如因送貨地址不詳、沒人收貨而需重新安排送貨,顧客須另繳付港幣$100行政費。新的送貨日須為通知更改送貨日期起計至少3個工作天後;

  • 送貨時間為星期日至六10:00am-6:00pm,6:00pm後送貨需另加港幣$200 (星期日及公眾假期不設送貨服務);

  • 送貨服務條款只適用於單一送貨地點;

  • 所有訂單須經本公司以致電、信息、或電郵確認後方正式生效;

  • 如遇惡劣天氣 (八號或以上颱風、黑色暴雨警告 、極端惡劣天氣警告等等),或有不可抗力的事情,送貨服務將會暫停,送貨日期另行安排;

  • 顧客變更送貨地方卻沒有通知本公司,而令商品受損害,本公司將不會負擔有關損失;

  • 商品有可能部分因季節天氣等各種因素令其質量並不能保證;

  • 因訂單﹑或本網站內容的更新時期﹑及倉庫數量,不時變更並與實際情況有可能不同,最終送貨會由本公司決定。

偏遠地區包括地點及送貨附加費如下:

  • 客服會在下單後核實送貨地址是否屬於偏遠地區;

  • 所有偏遠地區需額外收取運費$100。

 

偏遠地區包括但不限於:

  • 香港區 (山頂、赤柱、石澳、淺水灣、大潭、部分南區)

  • 新界東 (火炭、馬料水、馬鞍山、烏溪沙、西貢)

  • 新界西 (屯門及元朗、汀九至青龍頭、東涌)

  • 新界北 (大埔至上水、粉嶺坪輋一帶以及新屋、打鼓嶺一帶)

  • 新界區個別村屋

 

以下偏遠地區不適用於送貨服務範圍:

  • 離島區、大帽山、飛鵝山、觀音山、沙頭角、大嶼山、東涌、愉景灣、馬灣、赤臘角國際機場、廸士尼、柏麗灣、郵政信箱、酒店​或賓館。

 

備註:

  • 未有列出之任何封閉道路或禁區將未能提供送貨服務,不便之處,懇請見諒;

  • 如對偏遠地區之劃分有任何疑問,請聯絡我們9225 7499查詢;

  • 如有任何爭議,FRUIT n FOOD Village保留所有有關訂單安排、條款及細則之最終決定權;

  • FRUIT n FOOD Village保留隨時修改偏遠地區覆蓋範圍之權利,而無須另行通知;

  • 以上資料包含FRUIT n FOOD Village車隊服務未能覆蓋之範圍及只供參考,如對偏遠地區範圍有任何查詢,請致電或WhatsApp 9225 7499聯絡我們。

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